Stand: 2. September 2026 · Version: 3.0

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Diese Bedingungen betreffen die Website. Der Vertrag über die Leistungen, die wir für Sie organisieren, richtet sich nach unseren Leistungs- und Vermittlungsbedingungen, die im Widerspruchsfall vorgehen.

1. Anbieter

welldemir.com wird betrieben von Demir Health Turizm Anonim Şirketi, Marke WellDemir, Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Özsezen İş Merkezi Nr. 124, Innentür Nr. 9, Şişli / Istanbul, Türkei, Handelsregister Istanbul Nr. 410907-5, MERSIS-Nr. 0279124343300001. Vollständige Angaben im Impressum.

2. Was WellDemir ist und was nicht

WellDemir ist ein Vermittler im Gesundheitstourismus und ein zugelassenes Reisebüro. Wir bringen Patientinnen und Patienten mit unabhängigen Krankenhäusern, Kliniken und Ärzten in der Türkei zusammen und organisieren den nichtmedizinischen Teil der Reise: Termine, Transfers, Unterkunft, Dolmetschen und Koordination.

Wir sind kein Krankenhaus, keine Klinik, keine Arztpraxis und kein Versicherer. Wir stellen keine Diagnosen, behandeln nicht, beaufsichtigen keine Behandlung und beschäftigen die behandelnden Personen nicht. Jede medizinische Leistung erbringt ein unabhängiger, zugelassener Anbieter in eigener Verantwortung und aufgrund eines eigenen Vertrags mit Ihnen. Siehe Medizinischer Haftungsausschluss.

3. Die Inhalte sind allgemein

Alles, was wir hier zu Behandlungen, Methoden, Eignung, Heilungsverlauf und Richtpreisen veröffentlichen, ist allgemeine Information zur Orientierung. Es ist keine medizinische Beratung, keine Diagnose und keine Behandlungsempfehlung, und es begründet kein Behandlungsverhältnis. Kein Inhalt dieser Seite ersetzt das Gespräch mit einer Ärztin oder einem Arzt, die oder der Sie untersucht hat.

Richtpreise, Paketinhalte, Dauern und Klinikangaben können sich jederzeit ändern und sind nie ein annahmefähiges Angebot. Verbindlich ist ausschließlich ein schriftliches, individuelles Angebot.

4. Nutzung der Website

Sie sichern zu:

  • mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig zu sein;
  • in unseren Formularen zutreffende, vollständige und aktuelle Angaben zu machen, auch zu medizinischen Fragen, denn ein auf falschen Angaben beruhender Behandlungsplan kann gefährlich sein;
  • die Website nur zu rechtmäßigen Zwecken und nur für die eigene Anfrage oder die einer Person zu nutzen, die Sie vertreten dürfen.

Sie werden nicht:

  • unbefugt auf die Website, die Server oder verbundene Systeme zugreifen;
  • Schadsoftware einbringen, Überlastungsangriffe durchführen oder Inhalte und Kontaktdaten automatisiert auslesen;
  • Inhalte über das hier Erlaubte hinaus kopieren, erneut veröffentlichen, verkaufen oder verwerten;
  • rechtswidrige, beleidigende, obszöne oder rechteverletzende Inhalte übermitteln oder personenbezogene oder Gesundheitsdaten Dritter ohne deren Erlaubnis hochladen;
  • sich als eine andere Person ausgeben.

Bei Verstößen können wir den Zugang ganz oder teilweise sperren.

5. Von Ihnen übermittelte Inhalte

Wenn Sie uns Fotos, Befunde, Bewertungen oder anderes Material senden, versichern Sie, dazu berechtigt zu sein, und räumen uns ein einfaches, unentgeltliches Nutzungsrecht für den Zweck ein, zu dem Sie es gesendet haben, nämlich das Einholen einer ärztlichen Einschätzung oder eines Angebots und die Koordination Ihrer Betreuung. Ihre Fotos oder Ihre Geschichte veröffentlichen wir nur mit Ihrer gesonderten schriftlichen Erlaubnis, die Sie jederzeit widerrufen können.

Personenbezogene Daten behandeln wir nach unserer Datenschutzerklärung.

6. Urheberrecht

Die Website und alle Inhalte, einschließlich Texte, Fotos, Grafiken, Videos, des Namens und Logos WellDemir, der Seitengestaltung und des Quellcodes, stehen im Eigentum der Demir Health Turizm A.Ş. oder sind ihr lizenziert und urheber- und markenrechtlich geschützt.

Sie dürfen Seiten ansehen, für den privaten Gebrauch einzeln ausdrucken und Links teilen. Jede weitere Nutzung, insbesondere systematisches Kopieren, erneutes Veröffentlichen, Framing und die Verwendung unserer Inhalte zum Training automatisierter Systeme, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

7. Links zu anderen Websites

Links zu Kliniken, Behörden oder anderen Dritten setzen wir zu Ihrer Erleichterung. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss, wir machen sie uns nicht zu eigen und übernehmen dafür keine Haftung. Nach dem Verlassen unserer Seite gelten die dortigen Bedingungen.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine durchgehend erreichbare Website, schulden aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Für Wartung oder aus betrieblichen Gründen können wir Teile der Website vorübergehend abschalten oder ändern, in der Regel mit Vorankündigung.

9. Haftung

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz haften wir uneingeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Im Übrigen gilt:

  • die Website wird ohne Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität jeder Angabe bereitgestellt;
  • wir haften nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass Sie sich auf allgemeine Informationen statt auf eine individuelle ärztliche Beratung verlassen;
  • wir haften nicht für Handlungen, Unterlassungen, Behandlungsergebnisse oder Komplikationen unabhängiger Anbieter, Fluggesellschaften oder Hotels;
  • wir haften nicht für Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.

10. Werbung für Gesundheitsleistungen

Die Werbung für Gesundheitsleistungen ist rechtlich beschränkt, in der Türkei durch die Verordnung über den internationalen Gesundheitstourismus, in Deutschland durch das Heilmittelwerbegesetz. Unsere Inhalte werden innerhalb dieser Grenzen als Information veröffentlicht. Wir veröffentlichen keine vergleichenden Behandlungsaussagen, keine Erfolgsgarantien und keine Patientenberichte als Beleg für medizinische Ergebnisse.

11. Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit ihrem Datum. Die weitere Nutzung nach einer Änderung bedeutet, dass Sie die neue Fassung annehmen. Bereits geschlossene Verträge bleiben unberührt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt türkisches Recht. Gerichtsstand sind die Gerichte und Vollstreckungsämter Istanbul (Çağlayan).

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates, und Sie können auch dort klagen.

13. Kontakt

Demir Health Turizm A.Ş. (WellDemir)
Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Özsezen İş Merkezi Nr. 124, Innentür Nr. 9, Şişli / Istanbul, Türkei
legal@welldemir.com · hello@welldemir.com