Şartlar ve Koşullar

1. Giriş

welldemir.com‘a, WellDemir’in resmi web sitesine hoş geldiniz.

Welldemir, Demir Health Turizmin markasıdır ve Demir Health Turizm, DS Holding bünyesinde yer alan bir şirkettir. Bu Şartlar ve Koşullar (“Şartlar”), web sitemize ve hizmetlerimize erişiminizi ve kullanımınızı düzenler. Web sitemizi kullanarak bu Şartlara yasal olarak bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmet Kapsamı

3. Tıbbi Sorumluluk Reddi

Web sitemizdeki yer alan tüm bilgiler sadece bilgilendirme amaçlıdır. WellDemir, partner sağlayıcıları tarafından Müşterilere sağlanan seyahat, ulaşım, koordinasyon, planlama, tercüme, sigorta hizmetlerinin hiçbirinin  sonuçlarından sorumlu değildir. Welldemir’ in partner sağlayıcılarının hizmetlerinin şart ve koşullarını kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

* WellDemir, partner sağlayıcıların davranışları, performansı veya tedavi sonuçlarıyla ilgili sorumluluk kabul etmez. Partner sağlayıcıların hizmetleri ile ilgili tüm anlaşmazlıklar veya talepler doğrudan Partner Sağlayıcı ile çözülmelidir.

4. Uygunluk

Bu web sitesini kullanarak aşağıdakileri onaylarsınız:

• En az 18 yaşında olduğunuzu
• Bağlayıcı sözleşmeler yapmaya yasal olarak yetkili olduğunuzu
• Varsa, sağlık durumunuzla ilgili doğru ve eksiksiz bilgi sağladığınızı

5. Üçüncü Taraf Klinikler ve Sağlayıcılar

Türkiye’de sertifikalı klinikleri ve doktorları özenle seçer ve onlarla iş birliği yaparız. Ancak tüm tıbbi hizmetler bu üçüncü taraflarca bağımsız olarak sunulur. WellDemir, partner sağlayıcıların davranışları, performansı veya tedavi sonuçlarıyla ilgili sorumluluk kabul etmez.

Tıbbi prosedürlerle ilgili tüm anlaşmazlıklar veya talepler doğrudan ilgili klinik veya hekim ile çözülmelidir.

6. Sigorta ve Garantiler

WellDemir, yasal olarak izin verilen durumlarda, ana şirketi Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş. aracılığıyla komplikasyon teminatı ve seyahat koruması dâhil sigorta destekli paketler sunabilir.

Bu sigorta ürünleri isteğe bağlıdır ve kendi özel şart ve koşullarına tabidir. WellDemir, herhangi bir tedavi sonucu veya tedavi sonrası sonuç için garanti vermez.

7. Kullanıcı Sorumlulukları

Aşağıdakileri kabul edersiniz:

• Danışmanlıklar sırasında doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak
• Web sitesini kötüye kullanmamak veya yanlış veri göndermemek
• Tedavi ülkesinin yasal ve etik kurallarına uymak
• Tüm tıbbi işlemlerin doğasında riskler olduğunu anlamak

8. Ödeme ve İade Politikası

Ödeme koşulları, depozito gereksinimleri ve iade şartları seçilen klinik ve tedaviye göre değişir. Bu bilgiler, onay öncesinde açıkça iletilir.

WellDemir, klinikler adına ödeme sürecini kolaylaştırabilir ancak nihai hizmet sağlayıcı değildir. İadeler, varsa, her kliniğin iade politikasına tabidir.

9. Sorumluluk Sınırlaması

Yasa tarafından izin verilen en geniş kapsamda, WellDemir aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:

• Tedavi sonuçlarından doğan doğrudan veya dolaylı zararlar
• Üçüncü taraf hizmetleriyle ilgili gecikmeler, iptaller veya komplikasyonlar
• Kullanıcılar tarafından sağlanan tıbbi bilgilerin hataları veya yanlışlıkları
• Mücbir sebep dâhil kontrolümüz dışındaki olaylar

10. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki tüm içerikler  metinler, görseller, logolar ve tasarım dâhil WellDemir veya lisans verenlerine aittir ve telif ve marka haklarıyla korunmaktadır.

Hiçbir içerik önceden yazılı onayımız olmadan kopyalanamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

11. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin işlenmesi, Gizlilik Politikamız kapsamında gerçekleştirilir. Web sitemizi kullanarak, verilerinizin orada açıklandığı şekilde toplanmasını ve işlenmesini kabul edersiniz.

12. Geçerli Hukuk

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Uyuşmazlıklar, duruma göre her yargı alanındaki yetkili mahkemelerde çözülür.

13. Değişiklikler

WellDemir, bu Şartları dilediği zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, bu sayfada güncellenmiş yürürlük tarihi ile yayımlanır. Web sitesinin bu değişikliklerden sonra kullanılmaya devam edilmesi, revize edilmiş Şartların kabulü anlamına gelir.

14. İletişim

Bu Şartlarla ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

WellDemir Hukuk Ekibi
E-posta: legal@welldemir.com
Web Sitesi: https://welldemir.com

WellDemir – Türkiye’de güvenceyle iyileşmenin yolu.

Sitedeki hiçbir bilgi tavsiye niteliğinde değildir ve bunlara güvenmemelisiniz. Sitede yer alan ve kişisel muayene neticesinde verilmemiş bilgilere güvenerek işlem yapan herkesten kaynaklanan tüm yasal sorumluluk ve masrafları reddediyoruz.