1. Inleiding

Welkom op welldemir.com, de officiële website van WellDemir.

Welldemir is een merk van Demir Health Tourism, een bedrijf binnen DS Holding. Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen uw toegang tot en gebruik van onze website en diensten. Door onze website te gebruiken, stemt u ermee in wettelijk gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.

2. Dienstenomvang

WellDemir is geen zorgaanbieder en verleent geen directe medische behandelingen. De dienstverlening van WellDemir is beperkt tot medische behandeling en medische reiscoördinatiediensten. Alle medische procedures en zorgdiensten worden uitgevoerd door derde partij klinieken en zorgprofessionals die wettelijk bevoegd zijn binnen hun respectieve vakgebieden.

3. Medische Disclaimer

Alle informatie op onze website is uitsluitend bedoeld ter informatie. WellDemir is niet verantwoordelijk voor de uitkomsten van reis, transport, coördinatie, plannings, vertaal of verzekeringsdiensten die door haar partneraanbieders aan cliënten worden geleverd. Wij raden u aan de algemene voorwaarden van de diensten van de partneraanbieders van WellDemir te raadplegen.

  •  WellDemir aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het gedrag, de prestaties of de behandelresultaten van haar partneraanbieders. Alle geschillen of claims met betrekking tot de diensten van partneraanbieders dienen rechtstreeks met de betreffende partneraanbieder te worden opgelost.

4. Geschiktheid

Door deze website te gebruiken, bevestigt u dat u:

  • Minstens 18 jaar oud bent
  • Wettelijk in staat bent bindende overeenkomsten aan te gaan
  • Waarheidsgetrouwe en volledige informatie verstrekt over uw medische toestand, indien van toepassing

5. Externe Klinieken en Zorgverleners

Wij selecteren zorgvuldig en werken samen met gecertificeerde klinieken en artsen in Turkije. Alle medische diensten worden echter onafhankelijk uitgevoerd door deze derden. WellDemir aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het handelen, de prestaties of de resultaten van enige behandeling door partnerzorgverleners.

Geschillen of claims met betrekking tot medische procedures moeten rechtstreeks worden afgehandeld met de betreffende kliniek of arts.

6. Verzekering en Garanties

WellDemir kan verzekeringsgebonden pakketten aanbieden, inclusief complicatiedekking en reisbescherming, via het moederbedrijf Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş., waar wettelijk toegestaan.

Deze verzekeringsproducten zijn optioneel en onderworpen aan hun eigen voorwaarden. WellDemir geeft geen garanties over behandelingsresultaten of uitkomsten na de behandeling.

7. Verantwoordelijkheden van de Gebruiker

U stemt ermee in om:

  • Nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken tijdens consultaties
  • De website niet te misbruiken of valse gegevens in te dienen
  • De wettelijke en ethische richtlijnen van het behandelingsland te respecteren
  • Te begrijpen dat alle medische procedures inherente risico’s met zich meebrengen

8. Betaling en Terugbetalingsbeleid

Betalingsvoorwaarden, aanbetalingsvereisten en terugbetalingscondities variëren afhankelijk van de gekozen kliniek en behandeling. Deze worden duidelijk gecommuniceerd vóór bevestiging.

WellDemir kan betalingen faciliteren namens klinieken, maar is niet de uiteindelijke dienstverlener. Terugbetalingen, indien van toepassing, zijn onderworpen aan het restitutiebeleid van elke kliniek.

9. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is WellDemir niet aansprakelijk voor:

  • Directe of indirecte schade voortvloeiend uit behandelresultaten
  • Vertragingen, annuleringen of complicaties met betrekking tot diensten van derden
  • Fouten of onnauwkeurigheden in medische informatie verstrekt door gebruikers
  • Gebeurtenissen buiten onze controle, waaronder overmacht

10. Intellectueel Eigendom

Alle website-inhoud inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s en lay-out is intellectueel eigendom van WellDemir of haar licentiegevers en beschermd door auteursrecht- en merkwetten.

U mag geen inhoud reproduceren, verspreiden of gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Privacy en Gegevensbescherming

Onze verwerking van uw persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid. Door onze website te gebruiken, stemt u in met de verzameling en verwerking van uw gegevens zoals daarin beschreven.

12. Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van de Republiek Turkije. Eventuele geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van het toepasselijke rechtsgebied, voor zover van toepassing.

13. Wijzigingen

WellDemir behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een aangepaste ingangsdatum. Voortgezet gebruik van de website na dergelijke wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met de herziene Voorwaarden.

14. Contact

Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact op met:

WellDemir Juridisch Team
E-mail: legal@welldemir.com
Website: https://welldemir.com

WellDemir – De verzekerde weg naar herstel in Turkije.

Geen van de informatie op deze website vormt advies en u dient hier niet op te vertrouwen. Wij wijzen alle juridische aansprakelijkheid en kosten af die voortvloeien uit het handelen op basis van informatie op de site die niet is verstrekt naar aanleiding van een persoonlijk onderzoek.